СБПэй - быстро, удобно, безопасно

При потере доступа к устройству Вам необходимо обратиться в банк (и), где обслуживается счет, используемый в приложении, для блокировки возможности несанкционированного использования. Также рекомендуем обратиться к сотовому оператору для блокировки номера вашего телефона.

Обратитесь в банк, открывший Вам счет, с которого выполнялось списание денежных средств при оплате товаров и услуг с использованием СБПэй. Сообщите дату и время, сумму платежа, название магазина и содержание претензии.

Безопасность и конфиденциальность в сервисе реализована на различных уровнях:

• - внутри приложения используются все необходимые технологии для защиты данных и сохранения их конфиденциальности;
• - при хранении данных на устройстве и их передаче для обработки используются криптографически стойкие алгоритмы, обеспечивающие надежную защиту вашей информации.
•  

Однако безопасность использования приложения также зависит и от действий самих пользователей.

Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с мобильным приложением:

• - вовремя обновляйте ПО;
• - включите разблокировку телефона по паролю, отпечатку пальца или другому методу безопасной аутентификации, который поддерживает вам смартфон — это поможет убедиться, что именно Вы совершаете операцию через мобильное приложение;
• - телефон, на котором не установлен ни один из методов аутентификации, не сможет использовать приложение СБПэй;
• - не устанавливайте программы из недостоверных источников;
• - при установке на телефон дополнительных программ обращайте внимание на полномочия, которые необходимы программе;
• - установите на телефон антивирусное ПО и своевременно его обновляйте;
• - в целях безопасности не переходите по неизвестным Вам ссылкам.

По умолчанию лимит оплаты без дополнительного подтверждения составляет 1000 рублей. Для его изменения достаточно выбрать нужный счёт на экране «Счета» в СБПэй, нажать на кнопку меню (три точки в правом верхнем углу экрана) и перейти в раздел «Настроить ограничения». Здесь вы сможете включать и выключать эту функцию, а также изменять сумму лимита.

СБПэй — мобильное приложение для оплаты товаров и услуг в розничных магазинах и сети интернет c использованием всех поддерживаемых в Системе быстрых платежей (СБП) способов оплаты: NFC, QR-код, кнопка на сайте или просто платежная ссылка. Приложение соответствует всем современным стандартам безопасности. Надежность операций обеспечивается на стороне банков-участников СБП, Банка России, Национальной системы платежных карт. Приложение поддерживается на устройствах с ОС Android, начиная с версии 7.0 и выше.