English version
- Помогать лидерам бизнеса достигать успеха
- Создавать экономическую стоимость
Миссия и ценности
Миссия АО Банк «ПСКБ»
Основные ценности
Клиенты
- Партнерство и долгосрочное сотрудничество
- Бизнес Банка – это партнерство с клиентами, которое основано на понимании потребностей и возможностей сторон
- Долгосрочное сотрудничество с клиентами-партнерами – основа развития Банка и создания экономической стоимости
- Взаимное понимание и взаимная ответственность
- Вести активный диалог, достигать взаимного понимания:
- Сотрудник Банка должен понимать бизнес клиента и вести дела так, чтобы помогать развитию бизнеса клиента
- Клиент-партнер должен понимать бизнес Банка и вести дела так, чтобы помогать развитию бизнеса Банка
- Не совершать действий, которые не принесут пользу бизнесам сторон.
Бизнес - это диалог. Клиенту должно быть просто общаться и вести дела с Банком!
Сотрудники
- Высокая квалификация сотрудников
- Внимательное и дружественное отношение сотрудников к клиентам
- Понимание потребностей бизнеса клиентов
- Понимание и выполнение требований федерального и отраслевого законодательства.
Основа диалога – взаимная эмпатия.
Технологии
- Высокий технологический уровень предоставления услуг
- Профессиональная команда сотрудников IТ подразделений, обеспечивающих максимально быстрое проведение и безопасность операций клиентов и Банка
- Распределенные дата-центры, обеспечивающие устойчивость и масштабирование бизнеса Банка
- Широкое использование аутсорсинга и лучших решений от вендеров банковских продуктов
- Бдительный контроль рисков
- Профессиональный финансовый мониторинг.